ข้อกำหนดและเงื่อนไข

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2025

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ MegaBetUSA ("เรา", "บริษัท", "เว็บไซต์") ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้", "ท่าน", "สมาชิก") และ MegaBetUSA สำหรับการใช้บริการออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ megabetusa.cn.com และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งานหรือใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

คำจำกัดความ

ข้อกำหนดทั่วไป

  • "บริการ" หมายถึง บริการคาสิโนออนไลน์ เกมสล็อต บาคาร่า และการเดิมพันอื่น ๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
  • "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่ท่านสร้างขึ้นเพื่อใช้บริการ
  • "เครดิต" หมายถึง หน่วยเงินตราในระบบที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
  • "การฝาก" หมายถึง การโอนเงินเข้าสู่บัญชีของท่าน
  • "การถอน" หมายถึง การโอนเงินออกจากบัญชีของท่าน
  • "เกม" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต และการเดิมพันที่ให้บริการ

ข้อกำหนดเฉพาะ

  • "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
  • "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • "การหมุนเวียน" หมายถึง จำนวนครั้งที่ต้องเดิมพันก่อนสามารถถอนเงินได้
  • "เกมสด" หมายถึง เกมคาสิโนที่มีดีลเลอร์จริงผ่านการถ่ายทอดสด

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการของเรา ท่านต้องมีคุณสมบัติดังนี้:

1. อายุและสถานะทางกฎหมาย

  • มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
  • มีสถานะเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรม
  • ไม่อยู่ภายใต้การคุมครองของศาล

2. ข้อมูลส่วนตัว

  • ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
  • มีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ไม่เคยถูกระงับการใช้บริการจากเราในอดีต

3. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

  • รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
  • แจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

ขั้นตอนการสมัครสมาชิก

1. การกรอกข้อมูล

  • กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
  • เลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แข็งแรง
  • ยืนยันการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

2. การยืนยันตัวตน

  • อัปโหลดสำเนาเอกสารประจำตัวที่ชัดเจน
  • ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • รอการอนุมัติจากทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง

3. การเปิดใช้งานบัญชี

  • ได้รับอีเมลยืนยันการเปิดใช้งานบัญชี
  • สามารถเข้าสู่ระบบและใช้บริการได้ทันที
  • เริ่มต้นด้วยการฝากเงินขั้นต่ำ 1 บาท

การจัดการบัญชี

  • การอัปเดตข้อมูล: ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าโปรไฟล์
  • การเปลี่ยนรหัสผ่าน: แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ
  • การตั้งค่าความปลอดภัย: เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication

กฎระเบียบการใช้งาน

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้

1. การใช้งานที่ถูกต้อง

  • ใช้บริการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
  • ไม่ใช้บอท โปรแกรม หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่น
  • ไม่พยายามโจมตีหรือทำลายระบบ

2. การประพฤติที่เหมาะสม

  • ไม่ใช้ภาษาหยาบคาย หรือคำพูดที่ไม่เหมาะสม
  • ไม่รบกวนผู้ใช้คนอื่นหรือพนักงาน
  • ไม่เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม

3. ความซื่อสัตย์ในการเดิมพัน

  • เดิมพันด้วยความซื่อสัตย์และยุติธรรม
  • ไม่ใช้ข้อมูลภายในหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรม
  • ไม่สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกง

พฤติกรรมที่ต้องห้าม

เรามีนโยบายไม่อนุญาตให้มีพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

1. การฉ้อโกงและการโกง

  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เพื่อได้เปรียบในการเล่น
  • การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การใช้ข้อมูลบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. การซักเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย

  • การใช้บริการเพื่อซักเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
  • การใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่น

3. การละเมิดข้อกำหนด

  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น
  • การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
  • การฝ่าฝืนกฎกติกาของเกมแต่ละประเภท

การลงโทษ

หากพบการกระทำที่ผิดกฎ เราอาจดำเนินการดังนี้:

  • คำเตือน: สำหรับการฝ่าฝืนครั้งแรกที่ไม่ร้ายแรง
  • การระงับบัญชีชั่วคราว: สำหรับการฝ่าฝืนที่ร้ายแรง
  • การปิดบัญชีถาวร: สำหรับการฝ่าฝืนร้ายแรงหรือซ้ำๆ
  • การริบเครดิต: ในกรณีที่ได้มาโดยไม่ถูกต้อง

ระบบการเงินและการทำธุรกรรม

การฝากเงิน

1. วิธีการฝากเงิน

  • โอนผ่านธนาคารไทยทุกสาขาหลัก
  • ชำระผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (TrueMoney, PromptPay)
  • ฝากผ่านคริปโตเคอร์เรนซี (Bitcoin, Ethereum, USDT)

2. เงื่อนไขการฝาก

  • จำนวนขั้นต่ำ: 1 บาท
  • จำนวนสูงสุด: 100,000 บาทต่อครั้ง
  • ระยะเวลาดำเนินการ: ทันทีหลังการยืนยัน

3. การประมวลผลการฝาก

  • ระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันโดยระบบ AI ภายใน 5 นาที
  • การแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมล

การถอนเงิน

1. วิธีการถอนเงิน

  • โอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
  • ถอนผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • ถอนเป็นคริปโตเคอร์เรนซี

2. เงื่อนไขการถอน

  • จำนวนขั้นต่ำ: ไม่มีขั้นต่ำ
  • จำนวนสูงสุด: 500,000 บาทต่อวัน
  • ระยะเวลาดำเนินการ: 3-5 นาทีในวันธรรมดา

3. ข้อกำหนดพิเศษ

  • ต้องใช้ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อในระบบ
  • ต้องทำการหมุนเวียนเงินฝากอย่างน้อย 1 เท่า
  • การยืนยันตัวตนจำเป็นสำหรับการถอนครั้งแรก

ค่าธรรมเนียม

  • การฝากเงิน: ไม่มีค่าธรรมเนียม
  • การถอนเงิน: ไม่มีค่าธรรมเนียม (จำกัด 5 ครั้งต่อวัน)
  • การแปลงสกุลเงิน: ตามอัตราแลกเปลี่ยนตลาด + 0.5%

เกมและการเดิมพัน

ประเภทเกมที่ให้บริการ

1. เกมสล็อตออนไลน์

  • สล็อตคลาสสิก 3 รีล
  • สล็อตวิดีโอ 5 รีล
  • เกมแจ็คพอตโปรเกรสซีฟ
  • สล็อตธีมพิเศษจากค่ายดัง

2. เกมคาสิโนสด

  • บาคาร่าสดหลายโต๊ะ
  • รูเล็ตแบบยุโรปและอเมริกา
  • แบล็คแจ็คหลายรูปแบบ
  • เสือมังกรและไฮโล

3. เกมพิเศษ

  • เกมโชว์สดแบบใหม่
  • มินิเกมและเกมอาร์เคด
  • เกมการแข่งขันพิเศษ

กฎกติกาทั่วไป

1. การเดิมพัน

  • เดิมพันขั้นต่ำ: 1 บาท (สล็อต), 10 บาท (คาสิโนสด)
  • เดิมพันสูงสุด: ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม
  • ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับระบบ Random Number Generator (RNG)

2. การจ่ายรางวัล

  • อัตราการจ่ายตามที่กำหนดในแต่ละเกม
  • การจ่ายรางวัลอัตโนมัติและทันที
  • ไม่มีการหักเงินจากรางวัลที่ชนะ

3. ข้อจำกัดการเล่น

  • จำกัดเวลาการเล่นต่อเนื่องสูงสุด 6 ชั่วโมง
  • ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินไป
  • เครื่องมือควบคุมการเดิมพันตัวเอง

ความยุติธรรมของเกม

1. การรับรอง

  • เกมทุกเกมผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานรับรอง
  • ใช้ระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
  • ตรวจสอบการทำงานของระบบอย่างสม่ำเสมอ

2. ความโปร่งใส

  • เผยแพร่อัตราการจ่ายรางวัล (RTP) ของทุกเกม
  • บันทึกประวัติการเดิมพันที่สามารถตรวจสอบได้
  • ระบบรายงานข้อสงสัยเกี่ยวกับเกม

โปรโมชั่นและโบนัส

ประเภทโปรโมชั่น

1. โบนัสต้อนรับ

  • โบนัสการฝากครั้งแรก 100%
  • เครดิตฟรีสำหรับสมาชิกใหม่
  • ฟรีสปินในเกมสล็อตยอดนิยม

2. โปรโมชั่นประจำ

  • โบนัสการฝากรายวัน
  • โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback)
  • โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล

3. โปรแกรม VIP

  • ระดับสมาชิกตามยอดเดิมพัน
  • สิทธิพิเศษและโบนัสเพิ่มเติม
  • บริการลูกค้าส่วนตัว

เงื่อนไขโปรโมชั่น

1. เงื่อนไขทั่วไป

  • ต้องเป็นสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว
  • ไม่สามารถใช้โปรโมชั่นซ้อนกันได้
  • โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด

2. การหมุนเวียน (Turnover)

  • โบนัสต้องทำการหมุนเวียนตามที่กำหนด
  • การหมุนเวียนแตกต่างกันตามประเภทเกม
  • ต้องทำการหมุนเวียนให้ครบก่อนถอนได้

3. ข้อยกเว้น

  • บางเกมไม่นับเข้าการหมุนเวียน
  • การเดิมพันขั้นต่ำในการนับหมุนเวียน
  • ระยะเวลาจำกัดในการทำหมุนเวียน

การบริการลูกค้า

ช่องทางการติดต่อ

1. แชทสดออนไลน์

  • บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • ตอบกลับภายใน 1 นาที
  • รองรับภาษาไทยและอังกฤษ

2. โทรศัพท์

  • หมายเลข: 021116383
  • เวลาให้บริการ: 24/7
  • สำหรับเรื่องเร่งด่วน

3. การติดต่อออนไลน์

  • LINE: @megabetusa.cn.com
  • อีเมล: contact@megabetusa.cn.com
  • แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

ระยะเวลาการตอบกลับ

  • แชทสด: ทันที - 1 นาที
  • โทรศัพท์: ทันที
  • LINE: 1-5 นาที
  • อีเมล: ภายใน 24 ชั่วโมง

ขอบเขตการให้บริการ

เรามีทีมงานมืออาชีพพร้อมช่วยเหลือในเรื่อง:

  • ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน
  • คำถามเกี่ยวกับเกมและกฎกติกา
  • การใช้งานโปรโมชั่น
  • ปัญหาทางเทคนิค

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

การจำกัดความรับผิดชอบ

1. ปัญหาทางเทคนิค

  • เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากปัญหาของอุปกรณ์ผู้ใช้
  • สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงระบบโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

2. ข้อผิดพลาดของระบบ

  • หากเกิดข้อผิดพลาดของระบบ ผลการเดิมพันจะยึดตามบันทึกของเซิร์ฟเวอร์
  • เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงบัญชี
  • การตัดสินของเราถือเป็นที่สุด

3. การใช้งานของผู้ใช้

  • ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง
  • ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อมูลก่อนยืนยันการทำธุรกรรม

การประกันและข้อปฏิเสธ

เราให้บริการตาม "สภาพที่เป็น" และไม่มีการรับประกันดังนี้:

1. การรับประกันที่ปฏิเสธ

  • ไม่รับประกันการทำกำไรจากการเดิมพัน
  • ไม่รับประกันความไม่ขัดข้องของระบบ 100%
  • ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลจากบุคคลที่สาม

2. ข้อจำกัดความเสียหาย

  • ความรับผิดชอบสูงสุดจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินในบัญชีของผู้ใช้
  • ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมา
  • ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจ

การละเมิดและการบังคับใช้

การตรวจสอบและการสอบสวน

1. สิทธิในการตรวจสอบ

  • เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมใด ๆ
  • อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อการยืนยันตัวตน
  • สามารถระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการสอบสวน

2. ขั้นตอนการสอบสวน

  • แจ้งผู้ใช้เมื่อเริ่มการสอบสวน (เว้นแต่จะเป็นอันตราย)
  • ให้โอกาสผู้ใช้ในการชี้แจง
  • ดำเนินการตามหลักการยุติธรรม

มาตรการลงโทษ

1. การเตือน

  • สำหรับการฝ่าฝืนเล็กน้อยครั้งแรก
  • บันทึกไว้ในระบบเพื่อการติดตาม
  • แจ้งการปรับปรุงพฤติกรรม

2. การระงับบัญชี

  • ระงับการใช้งานชั่วคราว 7-30 วัน
  • สำหรับการฝ่าฝืนระดับกลาง
  • สามารถอุทธรณ์ได้

3. การปิดบัญชีถาวร

  • สำหรับการฝ่าฝืนร้ายแรงหรือกระทำซ้ำ
  • เงินคงเหลือจะถูกจัดการตามกฎหมาย
  • ไม่สามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้

การระงับข้อพิพาท

กระบวนการระงับข้อพิพาท

1. การเจรจาโดยตรง

  • ติดต่อทีมบริการลูกค้าก่อนเสมอ
  • ระยะเวลาการแก้ไข: 7-14 วันทำการ
  • บันทึกการติดต่อและแก้ไขปัญหา

2. การไกล่เกลี่ย

  • หากไม่สามารถแก้ไขได้ สามารถขอการไกล่เกลี่ย
  • ใช้หน่วยงานไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง
  • ค่าใช้จ่ายแบ่งกันตามสัดส่วน

3. การอนุญาโตตุลาการ

  • ข้อพิพาทใหญ่ไปสู่การอนุญาโตตุลาการ
  • ดำเนินการในประเทศไทยตามกฎหมายไทย
  • การตัดสินถือเป็นที่สุด

เงื่อนไขพิเศษ

  • ระยะเวลายื่นข้อพิพาท: ภายใน 30 วันหลังเกิดเหตุ
  • ภาษาที่ใช้: ภาษาไทยเป็นหลัก
  • กฎหมายที่ใช้: กฎหมายไทย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

สิทธิในการแก้ไข

เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวโดย:

1. การแจ้งล่วงหน้า

  • แจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า 30 วัน
  • ผ่านอีเมล แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ และช่องทางอื่น
  • อธิบายเหตุผลของการเปลี่ยนแปลง

2. การมีผลบังคับใช้

  • มีผลทันทีหลังระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า
  • การใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
  • หากไม่ยอมรับ สามารถปิดบัญชีก่อนวันมีผล

ประเภทการเปลี่ยนแปลง

1. การปรับปรุงบริการ

  • เพิ่มฟีเจอร์หรือเกมใหม่
  • ปรับปรุงระบบความปลอดภัย
  • การอัปเดตเทคโนโลยี

2. การปรับตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมายใหม่
  • ปรับตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับ
  • การปรับแก้เพื่อความปลอดภัย

การสิ้นสุดการให้บริการ

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

1. ขั้นตอนการปิดบัญชี

  • ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางที่กำหนด
  • ยืนยันการปิดบัญชีด้วยการ์ดประจำตัว
  • ถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนปิดบัญชี

2. ระยะเวลาดำเนินการ

  • ดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
  • ระงับการใช้งานทันทีหลังได้รับคำขอ
  • ส่งการยืนยันการปิดบัญชีทางอีเมล

การปิดบัญชีโดยบริษัท

เราอาจปิดบัญชีของท่านในกรณี:

1. การฝ่าฝืนข้อกำหนด

  • การฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • การใช้บริการอย่างไม่เหมาะสม
  • การปฏิเสธให้ความร่วมมือในการตรวจสอบ

2. เหตุสุดวิสัย

  • การหยุดให้บริการถาวร
  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่ไม่อนุญาต
  • เหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้

ผลของการปิดบัญชี

เมื่อบัญชีถูกปิด:

  • หยุดการให้บริการทั้งหมดทันที
  • ยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นที่ค้างอยู่
  • คืนเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

กฎหมายที่ใช้บังคับ

เขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและเขตอำนาจศาลไทย:

1. กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
  • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • กฎหมายการค้าอิเล็กทรอนิกส์

2. การตีความ

  • ใช้ภาษาไทยเป็นหลักในการตีความ
  • หากมีความขัดแย้งระหว่างภาษา ให้ใช้ฉบับภาษาไทย
  • ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท

การติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้:

ข้อมูลการติดต่อ:

  • เว็บไซต์: megabetusa.cn.com
  • อีเมล: legal@megabetusa.cn.com
  • โทรศัพท์: 021116383
  • LINE: @megabetusa.cn.com
  • แชทสด: พร้อมบริการ 24/7

ที่อยู่สำนักงาน:
[ระบุตามที่กำหนดในเว็บไซต์หลัก]