นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านลงทะเบียนใช้บริการ MegaBetUSA เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามและคำตอบสำหรับการกู้คืนบัญชี
• ข้อมูลการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน รูปแบบการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม
• ข้อมูล Cookies: เก็บผ่าน Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน ยอดคงเหลือ

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลจากสื่อสังคม: หากท่านเลือกเชื่อมต่อบัญชีสื่อสังคม
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม
• ข้อมูลจากการตรวจสอบ: จากหน่วยงานตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

การให้บริการหลัก

• การจัดการบัญชี: สร้าง อัปเดต และจัดการบัญชีผู้ใช้
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การจ่ายรางวัล
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ให้คำแนะนำ

การปรับปรุงบริการ

• การวิเคราะห์การใช้งาน: ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และคุณภาพบริการ
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์: สร้างฟีเจอร์และเกมใหม่ตามความต้องการ
• การปรับแต่งเนื้อหา: แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะสม

การรักษาความปลอดภัย

• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การตลาดและการสื่อสาร

• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งข่าวสาร โบนัส และกิจกรรมพิเศษ
• การสื่อสารที่สำคัญ: แจ้งข้อมูลการเปลี่ยนแปลงบริการหรือนโยบาย

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: สำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบ: สำหรับการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

• คำสั่งศาล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การสืบสวน: เพื่อป้องกันและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามระเบียบ: ตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

การควบรวมกิจการ

หากเกิดการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

• SSL 256-bit: เข้ารหัสการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• AES-256: เข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล
• Hash Algorithm: เข้ารหัสรหัสผ่านแบบ One-way

การควบคุมการเข้าถึง

• การยืนยันตัวตนหลายชั้น: Two-Factor Authentication (2FA)
• การจำกัดสิทธิ์: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบการเข้าถึง: บันทึกและตรวจสอบทุกการเข้าถึงข้อมูล

การปกป้องโครงสร้างพื้นฐาน

• Firewall และ DDoS Protection: ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 15 นาที
• การตรวจสอบช่องโหว่: ตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

ประเภทของ Cookies

• Cookies จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• Cookies ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
• Cookies การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสม
• Cookies ฟังก์ชัน: เพื่อจดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน

การจัดการ Cookies

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือใช้เครื่องมือจัดการความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์ของเรา

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
• ขอใบบันทึกการประมวลผลข้อมูล
• ขอข้อมูลเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• อัปเดตข้อมูลติดต่อและข้อมูลส่วนตัว
• เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

สิทธิในการลบข้อมูล

• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
• ปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ขอหยุดการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด

สิทธิในการพกพาข้อมูล

• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)

สิทธิในการคัดค้าน

• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลโดยอัตโนมัติ
• ขอให้หยุดการส่งอีเมลโปรโมชั่น

ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีการใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: 7 ปี หลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดกฎหมาย)
• ข้อมูลธุรกรรม: 10 ปี สำหรับการตรวจสอบและรายงาน
• บันทึกการเข้าถึง: 2 ปี สำหรับการรักษาความปลอดภัย

เกณฑ์การลบข้อมูล

ข้อมูลจะถูกลบเมื่อ:

• ครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา
• ไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับวัตถุประสงค์เดิม
• ผู้ใช้ขอให้ลบและไม่ขัดต่อข้อกำหนดกฎหมาย
• ข้อมูลไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขได้

มาตรการคุ้มครอง

• ข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
• การรับรองมาตรฐานสากล (เช่น ISO 27001)
• การประเมินความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูลการติดต่อ

การร้องเรียน

หากท่านไม่พึงพอใจกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถ:

1. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราก่อน
2. ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
3. ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น